Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Dylan Wirth - Prodyl Services
2B, rue du Ruisseau - 57700 Hayange
dylan.wirth@prodylservices.com
Données collectées
Lors d'une réservation en ligne, nous collectons : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse d'intervention (si applicable), type de véhicule et formule choisie, date et heure du rendez-vous.
Via le formulaire de contact : nom, email, contenu du message.
Finalités
Les données sont utilisées exclusivement pour : la confirmation et la gestion des rendez-vous, l'envoi de notifications par email, la réponse aux demandes de contact. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ou cédée à des tiers.
Sous-traitants
Supabase (stockage des réservations - Union européenne)
Resend (envoi des emails transactionnels - Ireland, eu-west-1)
Vercel (hébergement du site - USA, avec transfert encadré par clauses contractuelles types)
Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées 1 an à compter de la date du rendez-vous, puis supprimées.
Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données.
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